Creación de Tienda Online de Joyería y Bisutería

La creación de una tienda online de joyería y bisutería al por mayor es una solución ideal para aquellos negocios que buscan expandir su presencia en el mercado y optimizar sus ventas. Esta plataforma, desarrollada bajo Virtuemart, ha sido personalizada según las necesidades específicas del cliente, ofreciendo una experiencia única tanto para los visitantes como para los clientes registrados.

Estructura de la Tienda Online

La tienda online está dividida en dos áreas principales:

• Área pública: Accesible para todos los visitantes, donde se muestran los productos destacados y se fomenta la exploración del catálogo.
• Área exclusiva para clientes registrados: Diseñada para ofrecer una experiencia personalizada, con acceso a precios especiales, descuentos y funcionalidades avanzadas.

Diseño y Funcionalidades

El diseño de la tienda online combina estética y funcionalidad para garantizar una experiencia de usuario óptima. Algunas de las características más destacadas incluyen:

• Rotador de imágenes en 3D: Ubicado en la portada, este elemento visual atrae la atención de los visitantes y destaca los productos más relevantes.
• Desplazador de imágenes tipo fondo: Implementado en una de las páginas internas, este recurso mejora la presentación de los productos y crea una experiencia visual atractiva.
• Catálogo organizado por familias y tipos de productos: Los productos se muestran de dos formas: por familias de artículos y por tipo de producto, lo que facilita la navegación y la búsqueda.

Área del Cliente y Gestión de Pedidos

La tienda online cuenta con un área del cliente personalizada, donde los usuarios pueden:

• Ver el estado de sus pedidos.
• Pagar pedidos pendientes directamente desde la plataforma.
• Modificar sus datos personales en la sección "Mi cuenta".

Además, se han implementado funcionalidades avanzadas como:

• Gestión de stocks y pedidos: Control eficiente del inventario y seguimiento de los pedidos en tiempo real.
• Productos relacionados y venta cruzada: Sugerencias de productos complementarios para aumentar el valor promedio de cada compra.
• Cupones de descuento y ofertas especiales: Promociones temporales y descuentos exclusivos para fidelizar a los clientes.

Personalización para Diferentes Tipos de Usuarios

Se han creado 44 tipos de usuarios diferenciados, adaptados a las necesidades de cada cliente. Entre ellos se incluyen:

• Mayoristas.
• Cadenas de tiendas.
• Tiendas individuales.
• Tiendas con impuesto RE.

Esta personalización permite ofrecer precios diferenciados según la ubicación del cliente y ajustar las condiciones comerciales según el tipo de usuario.

Herramientas Adicionales

La tienda online también incluye herramientas avanzadas para mejorar la gestión y la comunicación con los clientes:

• Gestor de emailing: Permite enviar novedades y promociones a los clientes de manera rápida y eficiente.
• Descarga de pedidos en Excel: Los clientes pueden descargar sus pedidos diariamente en formato Excel para integrarlos con sistemas externos de gestión de costes o ERP.